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FTP Errores comunes: Cannot resolve host name

Solución

· Asegúrese de haber configurado correctamente su cuenta FTP de la manera descripta.

· Asegúrese que su dominio ya esta registrado y/o delegado a nuestros servidores DNS.

· Es probable que los servidores DNS (servidor de nombres de dominios) de su proveedor de Internet, no estén funcionando correctamente y/o no tenga actualizados los datos correctos correspondientes al nombre de su dominio. Por lo que deberá aguardar, si se trata de un problema temporario de su proveedor de Internet, o comunicarse con el dpto.

técnico de su proveedor del servicio de conexión a Internet. Mientras tanto, puede subir archivos colocando como Host Address (dirección del servidor) la dirección IP del servidor (en caso de no contar con este dato, por favor comunicarse con el dpto de servicios al cliente de manera que podamos proporcionárselo).

· Asegúrese de que su conexión a Internet este funcionando correctamente.

 

 
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Detalles del artículo
ID del artículo: 16
Categoría: Knowledgebase
Fecha agregada: 2015-12-12 10:01:17
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